Отзывы - страница 5
Оставить свой отзыв
11.03.2018
Алла
Добрый день! Заказываем спальню "Кэт-6" и это уже наша вторая покупка на этом сайте. Просматривали множество сайтов, но могу с уверенностью сказать, что вся информация на сайте полностью соответствует действительности. Во-первых, доступные и реальные цены (несравнимые с ценами некоторых сайтов). Во-вторых, профессионализм и адекватность сотрудников. В-третьих, своевременная доставка, без проволочек. Ну, и в-четвертых, отличное качество мебели, без брака! Спасибо, Вам за добросовестный труд!
teremeb.ru
Добрый день, Алла! Спасибо за оставленный отзыв! Наша компания "Мебельный Терем" всегда старается доставлять нашим покупателям только качественную добротную мебель и по самым доступным ценам! Надеемся, что это Ваше не последняя покупка в нашем интернет-магазине. Удачи, здоровья и успехов Вам во всём!
09.02.2018
Игорь
Заказал для бабушки Стол книжку СтК10. Доставили быстро. Но. При сборке обнаружил, что в одной из 4 ножек отсутствует шпилька для крепления. Написал письмо с просьбой устранить данный дефект, но так как было воскресенье, то ответили мне только в понедельник. Предложили подъехать на склад за новой ножкой в этот же день или доставку на следующий. Выбрал доставку фирмы. Привезли на следующий день в оговоренное время. Понимаю, что это "косяк" изготовителя, но все равно неприятно, что купленный стол был собран только на 3-й день. К магазину претензий нет, сработали быстро и без лишних слов. Стол тоже хорош, претензий нет.
qchia0lqg6y6e2yd8jc1tqc4kuckcknp
68,1 кб
teremeb.ru
Добрый день, Игорь! Спасибо, за оставленный отзыв. Нам важен каждый клиент, поэтому при любых непредвиденных ситуациях стараемся решить вопрос в минимально короткие сроки. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине и готовы предоставить БОЛЬШУЮ скидку на следующую покупку.
26.12.2017
Алексей
Добрый день! Заказал 2 стеллажа "Эра-1". Менеджер сразу сказал, что если я хочу получить мебель как один гарнитур, то стеллажи нужно изготавливать под заказ и их придется ждать, а те стелажи, которые есть уже в наличии на складе изготовлены на фабрике в разное время и поэтому возможны отличия в оттенках цветов и в фурнитуре.
Очень хотелось получить мебель до Нового года и поэтому решил взять то, что на складе.
В результате (см. фото):
- Фасады верха и низа различаются по оттенку (фото не очень передает, в реальности разница заметно сильнее);
- Ручки, хотя и похожи, но различаются тоже;
- Задняя стенка у одного шкафа темная, у другого светлая.
Резюме: Всё, как предупреждал менеджер!
Господа! Все кто хочет получить мебель без таких проблем, мудрый совет: не торопитесь и слушайте менеджера.)))
Менеджеру за профессионализм - 5 баллов.
Себе за недоверие и нетерпение - 2))))
С наступающим Новым годом, Господа!
mvu68vbo0p19mv3g2jbknzh1417q3lt4
326,9 кб
teremeb.ru
Добрый день, Алексей. Действительно Ваш менеджер прав: если Вы хотите получить мебель как гарнитур, то единственно правильный путь это заказать её изготовление как единый набор на фабрике. Производитель имеет право вносить изменения в конструкцию или технологию изготовления изделия не ухудшающие его потребительских свойств без предварительного уведомления покупателя. Поэтому шкафы из разных партий не являются гарнитуром и Вы приобретаете просто самостоятельные изделия. К тому же данная ситуация не является гарантийным случаем и заменой деталей и фурнитуры, к сожалению, не обеспечивается.
28.02.2018
Игорь
Заказ на подставку 20053 МАХ. Мы довольны. Заказ выполнен качественно и в срок.
teremeb.ru
Добрый день, Игорь! Мы рады, что наша мебель Вам понравилась. В своей работе мы уделяем большое внимание качеству продаваемой продукции.
Очень хотелось бы посмотреть фотографию подставки в Вашем интерьере.
Ждём за новыми покупками к нам в интернет-магазин!
Очень хотелось бы посмотреть фотографию подставки в Вашем интерьере.
Ждём за новыми покупками к нам в интернет-магазин!
25.12.2017
Дмитрий
Добрый день! Заказывал стенку Лофт-2 НМ 013.09 и дополнительно к ней 2-дверный шкаф. Связались со мной быстро. Цена и описание на сайте соответсвуют. Привезли быстро и в оговоренные сроки. Собрал сам легко и без проблем, все в наличии и хорошего качества.
Работа компании и сама мебель на 5 баллов!!! Спасибо!
teremeb.ru
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за тёплые слова благодарности. Нам очень приятно, что наша мебель оправдала все Ваши ожидания. Будем рады увидеть Вас снова в нашем интернет-магазине "Мебельный Терем".
30.01.2018
Марина
Добрый день! Заказывала в ТЕРЕМЕБ Стол компьютерный СК-3 Феникс. Заказ приняли к исполнению в течении 2-3-х недель. Исполнили, как и обещали. Доставка в удобное для нас время. Всем спасибо.
teremeb.ru
Добрый день, Марина! Спасибо Вам, за слова благодарности. Всегда очень приятно, когда наши покупатели высоко оценивают не только качество нашей продукции, но и наш сервис. Ведь для нас самое главное в работе с покупателем - это лояльность, отзывчивость и профессионализм. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших покупателей!
30.01.2018
Екатерина
Добрый день!
Заказывала туалетный столик "КМ-16 Феникс" в расцветке клен. После заказа мне сразу позвонили, уточнили дату. Все привезли в обговоренное время. Очень удобно, что в субботу смогли привезти. Мебель качественная, все хорошо упаковано. Никаких дефектов и недостающих деталей. Муж сам все собрал. Я очень довольна. Спасибо магазину за хороший товар и своевременную доставку!
tecxxsffa9rm8ayv0zm3mck9b0a6a7jr
22,9 кб
teremeb.ru
Добрый день, Екатерина! Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой и по достоинству оценили нашу продукцию и работу всего нашего слаженного коллектива. Отдельное спасибо за фотографию! Ждем Вас за новыми покупками!
06.02.2018
Татьяна
Спасибо большое, журнальный столик "Маэстро со стеклом СЖС-02" доставлен быстро и качественно. Очень довольна.
teremeb.ru
Добрый день, Татьяна. Нам приятно, что заказанная у нас продукция Вам очень понравилась. Надеемся, что это не последняя Ваша покупка в нашем интернет-магазине!
25.12.2017
Анна
Добрый день! Обратились в интернет-магазин "Мебельный Терем" по рекомендации друзей. И остались очень довольны. Мне удалось купить спальню "Кэт-1 Caiman" значительно дешевле, чем в других магазинах! Привезли все в срок. Качество и сервис на высшем уровне. Мы очень довольны! Спасибо огромное за нашу чудесную спальню! Буду рекомендовать вашу фирму знакомым и ещё не раз обращусь!
teremeb.ru
Добрый день, Анна! Спасибо за положительный отзыв о нашей мебели! Пользуйтесь на здоровье! Ждём Вас с дочкой вновь в наш интернет-магазин, всегда рады предложить Вам нашу мебель по самым лучшим ценам! Всех благ!
24.12.2017
Алла
Добрый вечер! Стол-книжка Риннер и табуреты Прямая нога отлично вписались в интерьер...... Огромное спасибо за обслуживание. Доставку..... Легко собирается без изьянов. Рекомендую!
teremeb.ru
Добрый день, Алла! Огромное спасибо за Ваши слова в адрес нашего интернет-магазина! Мы рады, что Вам все понравилось. Ждем Вас за новыми покупками!
27.02.2018
Пётр
Разбирая старые бумаги, обнаружил документы на прихожую "Ника", которую покупал в феврале 2010 года, т.е. ровно 8 лет назад! Ради интереса, набрал название фирмы продавца в интернете и с удивлением обнаружил, что фирма еще существует и по-прежнему продает мебель! К сожалению, моя прихожая уже снята с производства, хотя, не смотря на почти 10 лет эксплуатации, стоит как будто только вчера приехала из магазина: ничего не разболталось, не погнулось и не сломалось!
УСПЕХА И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ, МЕБЕЛЬНЫЙ ТЕРЕМ! Планирую к весне поменять спальню, теперь знаю точно: ЗА НОВОЙ МЕБЕЛЬЮ ТОЛЬКО К ВАМ!
vpicg1icfbvse4o5djyd43qk1j8j5vli
405,5 кб
teremeb.ru
Добрый день, Пётр! Всегда приятно получать слова благодарности о нашей мебели и нашей работе. Особенно приятно и неожиданно было получить это от покупателя через много лет после приобретения у нас товара! С нетерпением ждём Вас за новой спальней весной и мы заранее уверены, что Ваша новая мебель, купленная в нашем интернет-магазине, будет так же радовать Вас долгие годы, как и предыдущая Ваша покупка. Отдельное, спасибо, за фото прихожей через 8 лет эксплуатации!
06.12.2017
Макс
Доброго времени суток! Приобрел раскладушку "Кристина" как альтернативное спальное место к приезду гостей. Товар ждать не пришлось, забирал самовывозом в день заказа. Проверил всё: сталь крепкая, люфтов нет, сама ткань прочная, стальные пружины в каркасе, регулировка подголовника. В эксплуатации данная раскладушка в сложенном виде занимает очень мало места, её удобно хранить и легко раскладывать. Матрас плотный, не проседает, сталь держит надёжно, углы наклона подголовника очень удобные, фиксатор наклона простой и фиксируется с 2-х сторон. Резюмируя напишу, что раскладушка "Кристина" - это качественный, надёжный и бюджетный продукт!
К работе интернет-магазина претензий нет. Моя оценка 5.
teremeb.ru
Добрый день, Макс! Нам приятно, что Вас устроило не только качество товара, но и работа нашей компании в целом. Наличие складского запаса, позволяет нам осуществлять отгрузку товара в максимально короткие сроки. Будем рады Вашим новым покупкам в нашем интернет-магазине.
15.12.2017
Ольга
Добрый день! Хочу поблагодарить Вашу фирму. Заказала костюмную вешалку "Гусар" цвет "ольха". Со мной сразу же связался менеджер Сергей, очень вежливо, корректно и профессионально ответил на мои вопросы, а также помог разобраться с оформлением заказа через интернет, за что я ему очень благодарна. Заказ пришёл вовремя, все детали были укомплектованы, прилагалась очень удобная инструкция для сборки. С удовольствием используем Вашу продукцию и будем рекомендовать своим знакомым! Планирую еще приобрести подставки для цветов. Процветания Вашей фирме и побольше таких сотрудников, как Сергей.
7nlq226jo9h960r7de1hk067qczkh2s0
233,6 кб
teremeb.ru
Добрый день, Ольга Николаевна! Спасибо Вам за отзыв! Я рад, что Вам все очень понравилось!!! Ждем заказ на подставку) Как всегда вся продукция в наличии! С уважением, Сергей.
29.11.2017
Оксана
Добрый день! Очень довольна работой сотрудников вашего интернет-магазина! Заказала стол-книжку "СтК-10 Элефант" с доставкой в г.Севастополь. Со мной связался менеджер, предварительно посчитал стоимость и сроки доставки. Я оплатила заказ, внесла предоплату в 100% размере и немного переживала за то, как всё сложится, ведь я живу не в Москве! Стол я получила через 6 дней! Даже быстрее, чем ожидала! Семейный праздник, к которому заказывала этот стол, прошёл вдвойне приятнее: от хорошей покупки и добросовестного обслуживания. Удачи и процветания вам!
2eloxici6ch74flubojo5yw1ytlwx8hu
98,2 кб
teremeb.ru
Добрый день, Оксана! Спасибо за теплые слова благодарности. Наша компания заинтересована, чтобы клиент получил свой заказ в срок и в полном объеме, независимо от того в каком городе он проживает. Результат качественного сервиса - это работа всей нашей сплоченной команды. Ждём Вас за новыми покупками в нашем интернет-магазине.
21.11.2017
Валентина
Всем доброго дня! Оформили заказ N # 1711/52 от 13 ноября 2017г. на комод КМ-1. Доставили в оговоренное время. Гарантию дают на два года. Ожидали что чего-либо не будет хватать и прийдется ждать недостающих элементов, будем сидеть с недособранным комодом. Но приятно удививились! Собирали сами. Вся фурнитура и отверстия на месте. Сборка несложная могли обойтись и женскими руками. Теперь вещи нашли своё место. Спасибо большое за положительные эмоции!
teremeb.ru
Добрый день, Валентина! Нам очень приятно, что Вам понравилось качество и удобство продаваемой нами продукции. Спасибо, за красивую фотографию! Будем рады увидеть Вас снова в нашем интернет-магазине.
21.11.2017
Ирина
Купила кресло Бейсик люкс цвета слоновой кости.Кресло классное. Очень удобное, красивое. Но есть одно Но. Это доставка. Мало того, что кресло можно было встретить только в один определенный день, в промежутке в два часа средь бела дня. Стоимость доставки - 500 руб. Но это доставка до подъезда!!!! Это что, шкаф тяжеленный, что за каждый этаж подъёма на лифте надо отдельно платить? А если это уж так, то надо заранее предупреждать. Потому что доставка подразумевает домой, а не к метро, не к перекрёстку, не к подъезду... Так что доставка немного омрачила восторг от самой покупки.
teremeb.ru
Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв. Не очень понятно, почему Вы остались не довольны доставкой, ведь наша доставка строго выполнила все условия, согласованные с Вами за 3 дня до привоза (день, время, стоимость). Условия и стоимость доставки мебели опубликованы в свободном доступе в нашем интернет-магазине в разделе "Доставка и сборка" и каждый покупатель может рассчитать свою стоимость доставки ещё до оформления заказа. Главное, что несмотря на это маленькое недоразумение, Вы остались довольны нашей мебелью и поэтому поставили нам общую оценку 5 баллов! Всегда будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине в будущем.
20.11.2017
Владимир
Добрый день! Заказывали для прихожей мебель Гарун в цвете "Дуб молочный". На изготавление и доставку ушло около трех недель. Прихожую собирали вдвоём с отцом. На сборку ушло около двух часов. Прихожая отлично вписалась в наш небольшой коридор. При сборке выяснилось, что на заводе перепутали направляющие для выдвижных ящиков. Обратились с сервисный центр и получили нужные детали в этот же день! Ребята работают нереально круто! Молодцы! Ставлю 5 баллов!
1tjwy556txkt7xufjtajoywkl0n78afd
333,2 кб
teremeb.ru
Добрый день, Владимир. Нам очень важно, чтобы купленная у нас мебель всегда приносила нашим покупателям только положительные эмоции, поэтому наш сервисный отдел, для скорейшего устранения недостатков, всегда имеет складской запас фурнитуры. Нам всегда очень неловко, когда у наших покупателей возникают проблемы с купленным у нас товаром, даже если это происходит не по нашей вине.
Спасибо, за присланное фото, прихожая очень гармонично вписалась и прекрасно смотрится в Вашем интерьере.
Спасибо, за присланное фото, прихожая очень гармонично вписалась и прекрасно смотрится в Вашем интерьере.
14.11.2017
Наталья
Купили стол-книжку "Женева-3 Овал" и два табурета "Комфорт". Очень приятно, что по нашей просьбе, заказ привезли в выходной день. Мебель качественная, обслуживание профессиональное. Спасибо всем работникам интернет-магазина "Мебельный Терем", обслуживающих наш заказ!
nx0w1ta4qd0b4emnmnpt5fu3k7nkacwv
272,8 кб
teremeb.ru
Добрый день, Наталья! Простота и удобство обслуживания - вот главные критерии, которыми руководствуется наша компания. Нам приятно, что вы остались довольны как покупкой, так и сервисом. Надеемся увидеть Вас снова в нашем интернет-магазине!
31.10.2017
Ольга
Всем доброго времени суток! Сколько бы в доме не было крючков и полок их всегда мало, а верхнюю одежду, особенно зимой и осенью, не желательно вешать сырой в шкафы. Поэтому я решила купить напольную вешалку. Выбор пал на F-9088. Менеджер позвонил через 2 минуты, после сделанного заказа. Забрала сама с пункта самовывоза на следующий день. Собрала очень просто и очень быстро самостоятельно.
О самой вешалке: Главное - очень устойчивая, не падает, даже когда нагрузка только с одной стороны! Прочная - сделана из массива бука и нержавеющей стали. Стильная - имеет современный внешний вид с комбинацией из дерева и металла. Удобная - верняя часть имеет поворотный механизм, большое количество крючков для одежды, сумок и зонтов, а также имеет универсальный цвет, который легко впишется в любой интерьер. И наконец выгодно - самая низкая цена в интернете!
Покупкой очень довольна и могу посоветовать всем, кто хочет купить напольную вешалку: берите именно эту модель - проверенно мной досканально!
6ny8x86husdb4e8zs3wdqf3q2ebzbhq0
346,9 кб
teremeb.ru
Добрый день, Ольга!. Спасибо, за подробный отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш интернет-магазин и остались довольны покупкой. Как продавцы, мы несем полную ответственность за свою продукцию, поэтому большое внимание, уделяем качеству продаваемой продукции. Ждем Вас за новыми покупками!
26.10.2017
Михаил
Приобрел вешалку гардеробную 83262-06 CR для кладовки. Отличный вариант! Недорогая, удобная, собирается за десять минут, занимает минимум места! Удобно разместилась вся не используемая сезонная одежда и куча разной мелочевки! Материал изготовления прочный, вешалка стоит устойчиво, легко передвигать. Всем советую данную модель и данный магазин. Товар и обслуживание толковое!
7mv9v9w4z44zw5cwp3hvik5yuq2qgzb4
71,7 кб
teremeb.ru
Добрый день, Михаил!
Как приятно в очередной раз услышать, что наша мебель оправдала все ожидания! Мы надеемся, что это не последняя Ваша покупка в нашем интернет-магазине.
Как приятно в очередной раз услышать, что наша мебель оправдала все ожидания! Мы надеемся, что это не последняя Ваша покупка в нашем интернет-магазине.
Будьте в курсе наших акций и новостей
Подписаться
